Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Edenreveal et toute personne physique ou morale souhaitant acheter une formation ou un service proposé sur le site www.edenreveal.com.

Edenreveal propose :

• Des formations Excel (en e-learning et en salle virtuelle)
• Des prestations d'analyse de données (services sur mesure)

L'inscription aux formations se fait directement en ligne via le site. Les paiements sont effectués par carte bancaire ou PayPal, en euros. La commande est validée dès réception du paiement.

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Edenreveal se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les formations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Conformément au Code de droit économique belge, les consommateurs disposent d'un délai légal de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation. Toutefois, ce droit ne s'applique pas dans les cas suivants :

• Pour les formations e-learning : en validant l'achat et en accédant immédiatement au contenu, le client renonce expressément à son droit de rétractation (art. VI.53 CDE).
• Pour les formations en salle virtuelle : le droit de rétractation de 14 jours s'applique, sauf si la session a déjà eu lieu.

• Formations e-learning : aucun remboursement après l'activation des accès.
• Formations en salle virtuelle : remboursement possible jusqu'à 7 jours avant la date prévue. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
• En cas d'annulation par Edenreveal, le participant pourra choisir entre un report ou un remboursement.

• E-learning : accès personnel et non transférable.
• Salle virtuelle : lien de connexion envoyé après inscription.

Edenreveal s'engage à fournir des contenus pédagogiques de qualité. Toutefois, Edenreveal ne peut être tenu responsable d'éventuelles incompatibilités techniques liées au matériel ou logiciel du client.

Tous les contenus (vidéos, supports, exercices, logos, textes) restent la propriété exclusive d'Edenreveal. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Bruxelles seront compétents.