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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 13 janvier 2026

1. Présentation du site

Le présent site internet www.edenreveal.com (ci-après le « Site ») est exploité par Edenreveal, entreprise individuelle établie en Belgique, dont le siège social est situé à Rue Adolphe Willemyns, 1070 Bruxelles.

Contact : contact@edenreveal.com
WhatsApp uniquement : +32 476 22 90 26

Le Site propose :

  • des formations en ligne en bureautique et data (Excel, Power BI, etc.) ;
  • des services d'analyse de données ;
  • la prise de rendez-vous en ligne pour des prestations personnalisées.

L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par l'utilisateur (ci-après « l'Utilisateur »).

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du Site ainsi que les droits et obligations respectifs d'Edenreveal et de l'Utilisateur.

3. Accès au site

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.

Edenreveal ne saurait être tenue responsable en cas d'impossibilité d'accès temporaire au Site.

Certaines parties du Site (formations, espace personnel, prise de rendez-vous) peuvent être accessibles uniquement après création d'un compte utilisateur et/ou paiement.

4. Compte utilisateur

Pour accéder aux formations ou services, l'Utilisateur doit :

  • fournir des informations exactes lors de l'inscription (nom, prénom, adresse e-mail, etc.) ;
  • créer un mot de passe personnel et confidentiel.

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée via son compte.

Edenreveal se réserve le droit de supprimer un compte en cas de non-respect des CGU ou d'usage frauduleux.

5. Services proposés

Edenreveal propose :

  • des formations en ligne accessibles via la plateforme LearnDash ;
  • des services d'analyse de données personnalisés ;
  • des sessions de coaching ou accompagnement réservables en ligne.

Les modalités spécifiques (contenu, durée, prix, conditions d'accès) sont précisées sur les pages correspondantes du Site.

6. Conditions financières

Le paiement des formations et prestations s'effectue en ligne via Stripe ou PayPal, plateformes de paiement sécurisées.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Aucun remboursement ne sera effectué après l'accès complet au contenu numérique, sauf en cas de défaut de conformité avéré conformément au droit belge.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site (textes, vidéos, supports de formation, logos, images, graphismes, structure du Site) est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive d'Edenreveal.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, du contenu est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites.

8. Responsabilité

Edenreveal s'efforce d'assurer la fiabilité et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, mais ne peut garantir leur exactitude en toutes circonstances.

L'Utilisateur est seul responsable :

  • de la bonne utilisation du Site ;
  • de la sauvegarde de ses données personnelles ;
  • de la compatibilité de son matériel informatique avec le Site.

Edenreveal ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du Site.

9. Données personnelles et cookies

Edenreveal collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs (nom, e-mail, téléphone, données de paiement) conformément à sa Politique de Confidentialité, disponible sur le Site.

Des cookies peuvent être utilisés pour des raisons statistiques et d'amélioration de l'expérience utilisateur, notamment via Google Analytics.

L'Utilisateur peut à tout moment paramétrer ses préférences cookies via son navigateur.

10. Communication et contact

Edenreveal privilégie la communication via mail ou WhatsApp.

Aucun appel téléphonique direct n'est accepté.

Les échanges se font par :

11. Modification des CGU

Edenreveal se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.

Les nouvelles conditions s'appliqueront automatiquement dès leur mise en ligne sur le Site.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit belge.

Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.

Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, veuillez nous contacter à contact@edenreveal.com

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